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A #oifixo faz o consumidor de palhaço!!!

  

Oi gente... estou aqui hoje revoltada,indignada,e piiiiiiii... da vida com o descaso da operadora de telefonia OI FIXO.
Fazem dois meses que me mudei da cidade Araruama para São João de meriti no RJ. A novela começou quando pedi a transferência da minha linha residencial que já tinha a banda larga #oivelox.Demoraram 15 dias para fazer a transferência e me disseram que o Velox só funcionaria 7 dias depois. Se passaram mais de 40 dias e nada. Fui orientada por um funcionário da própria empresa a pedir uma nova linha,pois assim eu teria o velox disponível.... assim o fiz. Nesse meio tempo sem mais nem menos o velox da outra linha que havia sido transferida começou a funcionar ( 1 Mega ) . Me dei por satisfeita e fui levando minha vidinha. A cerca de 15 dias um funcionário da Oi veio em minha casa para instalar a nova linha que eu havia pedido, eu expliquei tudo a ele e disse que não queria mais por que já tinha velox na linha antiga. Ele gritou bem alto para o prédio inteiro ouvir que ele podia colocar até 10 megas na linha nova. me convenceu a instalar a nova linha e me disse que o velox levaria 7 dias para começar a funcionar. Já se passaram 20 dias e nada... Hoje liguei para a #oifixo e tive uma bela surpresa quando a atendente me disse que o pedido do velox havia sido cancelado por FALTA DE VIABILIDADE TÉCNICA. Gente... fala sério né!!!!! Isso já uma palhaçada com nossa cara!!! Agora estou eu aqui com duas linhas em casa e com cara de otária. Pois é assim  que essa empresa  faz a gente se sentir. O desrespeito é demais!!! Os atendentes são robotizados e sem um pingo de boa vontade para nos ajudar. Aliás ajuda essa que não seria mais que obrigação, pois o serviço que a #oifixo presta é PAGO. Fica aqui meu desabafo esperando voltar com a noticia do valor de minha indenização por danos morais e psicológicos pelo menos para aliviar esse sentimento de indignação que sinto nesse momento!!!!

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